آموزش مدیریت ابزار و اطلاعات سازمانی در تبریز

مدیریت سیستم های اطلاعات

• مفاهیم و ضرورت سیستم های اطلاعاتی

• مشارکت کنندگان در توسعه یک سیستم اطلاعاتی

• فازهای توسعه سیستم اطلاعاتی

• سیکل توسعه سیستم و ارتباط بین مراحل

• آشنایی با مفهوم تجارت الکترونیک و مولفه های آن

مدیریت فرایندهای سازمانی

• اصول و مفاهیم نگاه فرایندی

• ضرورت و اهمیت مدیریت فرایند سازمانی و ایجاد نگرش فرایندگرا

• تقسیم بندی فرایندها

• فرایند اصلی

• فرایند پشتیبانی

• فرایند توسعه

• چرخه حیات مدیریت فرایندها

• نحوه مدلسازی و مستندسازی فرایندها در سازمان

• تعیین منابع و اقلام اطلاعاتی مورد نیاز فرایندها

• تحلیل فرایندها و شاخص های سنجش فرایندی

• معرفی استانداردهای مدل سازی فرایند

• سطوح بلوغ فرایندها

• نحوه پیاده سازی فرایندها با ابزارهای فاوا

آشنایی با مدیریت دانش

• مفاهیم و تعاریف

• داده

• اطلاعات

• دانش

• دانش صریح

• دانش ضمنی

• تعریف و مزایا و اهمیت مدیریت دانش

• انواع دانش

• تبدیل دانش

• عناصر مدیریت دانش

• دانش

• فناوری اطلاعات

• ساختار سازمانی

• فرهنگ سازمانی

• چرخه دانش

• فرایندهای مدیریت دانش

• آشنایی با ابزارهای مدیریت دانش

• آشنایی با مدل های مدیریت دانش

• مدل Nonaka

• مدل Takeuch

• مدل Zack

• مدل فرایندهای دانایی پروبست

• چرخه حیات کسب دانش براساس روش شناسی گپ

• گام های عملی برای استقرار مدیریت دانش

• موانع ایجاد و استقرار مدیریت دانش در سازمان ها

• ارائه مثال هایی از پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان ها