کارگاه مهارتهای ارتباطی مدیر

■ شناخت سیاست های ارتباطی درون سازمانی
■ ساختن تصویر سیاسی خوب در سازمان
■ قوانین نانوشته سازمان
■ ساختن شبکه اطلاعاتی و حمایتی در سازمان
■ مهارت گوش دادن فعالانه
■ مهارت ارتباط با کارکنان (مرد و زن)
■ مهارت ارتباط با همکاران
■ شناخت پیامهای پنهان و اثرات آن
■ مدیریت افراد ناسازگار و سرکش
■ مدیریت تعارضات و مجادلات سازمانی
■ سناخت حالات تدافعی
■ کنترل خشم